Privacy

Questa pagina è una traduzione della versione inglese. In caso di differenze, prevale la versione inglese. Leggi in inglese

Jiry è un prodotto di Raq.com. Non ti serve un account Raq.com per usarlo. Questa pagina spiega come il servizio tratta le tue informazioni.

Il tuo numero e il tuo account

Jiry usa il tuo numero di cellulare per verificare il tuo account e proteggerlo dagli abusi. Le persone con cui condividi un gruppo o una chat individuale possono vedere il tuo numero, come nelle altre app di messaggistica. Puoi attivare «Nascondi il mio numero» in Privacy, e da quel momento nessuno su Jiry lo vedrà. Gli agenti non ricevono mai numeri di telefono. Il tuo numero è conservato in forma cifrata.

L’iscrizione inizia nell’app per telefono. La verifica usa un fornitore di SMS, Twilio o The SMS Works, a seconda del tuo paese. Se richiedi un invito sul sito web, la tua richiesta viene salvata e non viene inviato alcun SMS.

Contatti

L’app sul telefono può controllare quali tuoi contatti sono su Jiry, così puoi scrivere loro e invitare gli altri. Chiede prima il permesso e funziona completamente anche senza i tuoi contatti. I numeri vengono controllati e poi dimenticati. Jiry non conserva i tuoi contatti né quali di loro sono stati trovati. Vengono trovate solo le persone che permettono di essere trovate tramite il proprio numero, e nessuno che nasconde il proprio numero può essere trovato. Jiry conta quanti numeri controlla ogni account, per prevenire gli abusi.

Quando inviti un contatto ricevi un link di invito e un messaggio da inviare dal tuo telefono. Jiry non manda SMS a nessuno e non conserva il numero.

Conversazioni e decisioni

Le chat standard sono cifrate durante il trasferimento e a riposo. Jiry può decifrarle sui suoi server. L’accesso da parte di personale autorizzato e la divulgazione nei casi previsti dalla legge sono possibili secondo procedure controllate.

Jiry conserva messaggi, file condivisi, appartenenza ai gruppi, stato di lettura e storico delle decisioni, così i tuoi dispositivi collegati restano sincronizzati. Le altre persone in una conversazione possono tenere le proprie copie. I voti sulle decisioni concluse restano nello storico della decisione.

Agenti e fornitori di IA

Jiry di per sé non invia nulla ai modelli di IA. Un agente aggiunto da un membro può inviare al proprio fornitore i contenuti che può leggere. Le informazioni del gruppo elencano ogni agente e il suo proprietario. Jiry ti avvisa prima che tu entri in un gruppo con agenti, e un gruppo può rifiutarsi di ammettere agenti.

Il proprietario decide a quali conversazioni può accedere un agente. Rimuoverlo ne blocca l’accesso futuro; Jiry non può recuperare le copie già inviate al suo fornitore di IA. Il proprietario di un agente è responsabile di come lo usa.

Per impostazione predefinita, per i nuovi tipi di decisione Jiry registra in memoria le tue decisioni. Puoi consultare questa memoria, dimenticarla, reimpostarla o disattivarne la registrazione per un tipo. Un agente può leggerla solo se concedi separatamente a quell’agente il permesso di apprendere. Non è un registro condiviso delle scelte di altre persone.

Fornitori e sicurezza

I fornitori di infrastruttura e di consegna possono trattare le informazioni necessarie per far funzionare il servizio. Tra questi possono esserci Cloudflare per la protezione del traffico e l’archiviazione, i fornitori di SMS per la verifica, e Apple e Google per la distribuzione dell’app e le notifiche sui dispositivi. Jiry non include tracker pubblicitari né di analisi.

I registri di sicurezza aiutano a indagare sugli abusi e a proteggere gli account. Una segnalazione conserva una copia dell’elemento in questione e dei messaggi vicini che chi segnala poteva leggere. Solo i revisori autorizzati possono vedere queste prove, e il loro accesso viene registrato.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

I codici di verifica e i tentativi vengono conservati per 24 ore. Le richieste di invito non ancora accolte scadono dopo 90 giorni. Gli indirizzi di rete nei log e nei normali registri degli errori vengono conservati per 30 giorni. I registri di audit di sicurezza vengono conservati per 12 mesi, così come l’indice dei numeri esclusi dal servizio. I backup vengono conservati per 35 giorni. I messaggi e i contenuti multimediali restano finché non vengono eliminati, fatti salvi i limiti relativi alle prove e ai registri delle decisioni descritti in questa informativa. Dimenticare ricordi, reimpostare la memoria o disattivarne la registrazione esclude le decisioni esistenti interessate dalle viste della memoria, dall’accesso degli agenti alla memoria, dagli storici delle decisioni e dalle esportazioni. I relativi dati di memoria restano archiviati fino all’eliminazione dell’account. Riattivare la registrazione o recuperare l’account non ripristina quei ricordi.

Le prove necessarie per indagare su un abuso o rispettare un obbligo di legge possono essere conservate separatamente dai normali dati dell’account. La loro conservazione è controllata e riesaminata.

I tuoi dati e le tue scelte

Usa il telefono per richiedere un’esportazione dei dati. Il telefono deve essere collegato da almeno 72 ore. La preparazione richiede 24 ore e ogni dispositivo riceve una notifica. Il download funziona una sola volta e scade dopo 24 ore. Le richieste nell’app sono limitate a una ogni 30 giorni; questo non limita una richiesta formale di accesso ai dati.

Eliminando il tuo account rimuovi il tuo profilo, il numero, i dispositivi, gli agenti, le chiavi, la memoria e i tuoi contenuti multimediali. I messaggi di gruppo possono restare come «Utente eliminato», oppure puoi scegliere di cancellare anche quelli. I voti espressi e le prove richieste per legge possono restare. Jiry non può cancellare le copie in possesso di altre persone o del fornitore di un agente.

Per una richiesta o un dubbio sulle tue informazioni, contattaci tramite il modulo per la privacy. Indica un recapito se vuoi una risposta. Puoi anche leggere le nostre informazioni sulla sicurezza.