プライバシー

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JiryはRaq.comのプロダクトです。利用にRaq.comのアカウントは必要ありません。このページでは、サービスでの情報の扱い方を説明します。

電話番号とアカウント

Jiryは、アカウントの確認と不正利用からの保護のために携帯電話番号を使います。グループや1対1のチャットを共有している相手には、他のメッセージアプリと同じように電話番号が表示されます。プライバシーで「電話番号を非表示」をオンにすると、Jiryの誰にも表示されなくなります。エージェントが電話番号を受け取ることはありません。電話番号は暗号化して保存されます。

参加はスマホアプリから始まります。認証には、国に応じてSMSプロバイダーのTwilioまたはThe SMS Worksを使用します。ウェブサイトで招待をリクエストすると、リクエストは保存されますが、SMSは送信されません。

連絡先

スマホのアプリでは、連絡先のうちJiryを使っている人を確認できるので、その人にメッセージを送ったり、ほかの人を招待したりできます。アプリは最初に許可を求め、連絡先を使わなくてもすべての機能を利用できます。電話番号は確認したあとに破棄されます。Jiryは連絡先も、そのうち誰が見つかったかも保存しません。見つかるのは、電話番号で見つけてもらうことを許可している人だけで、電話番号を非表示にしている人は見つかりません。不正利用を防ぐため、Jiryは各アカウントが確認した電話番号の件数を記録します。

連絡先の人を招待すると、招待リンクとメッセージが用意され、ご自身のスマホから送れます。JiryがSMSを送ることはなく、電話番号も保存しません。

会話と決定

通常のチャットは、通信中も保存時も暗号化されています。Jiryはサーバー上でこれを復号できます。管理された手順のもとで、権限のあるスタッフによるアクセスや、法令に基づく開示が行われる場合があります。

リンク済みデバイスを同期させるため、Jiryはメッセージ、共有ファイル、メンバー情報、既読状態、決定の記録を保存します。会話に参加している他の人が、独自にコピーを持っている場合があります。確定した投票は決定の記録の一部として残ります。

エージェントとAIプロバイダー

Jiry自体がAIモデルに何かを送ることはありません。メンバーが追加したエージェントは、読める内容を独自のプロバイダーに送る場合があります。グループ情報には、各エージェントとそのオーナーが一覧表示されます。エージェントがいるグループに参加する前にお知らせが表示され、グループはエージェントの参加を断ることができます。

エージェントがどの会話にアクセスできるかは、オーナーが管理します。エージェントを削除すると今後のアクセスは止まりますが、AIプロバイダーにすでに送られたコピーをJiryが取り戻すことはできません。エージェントの使い方には、そのオーナーが責任を負います。

Jiryは、新しい種類の決定について、自分の決定のメモリをデフォルトで記録します。このメモリは確認したり、忘れさせたり、リセットしたりでき、種類ごとに記録をオフにすることもできます。エージェントがこのメモリを読めるのは、そのエージェントに学習の許可を別途与えた場合のみです。これは他の人の選択をまとめた共有の記録ではありません。

委託先とセキュリティ

サービスの運営に必要な情報は、インフラおよび配信のプロバイダーが処理する場合があります。これには、トラフィック保護とストレージのためのCloudflare、認証のためのSMSプロバイダー、アプリ配信とデバイスへの通知のためのAppleとGoogleが含まれる場合があります。Jiryには、広告用のトラッカーも分析用のトラッカーも含まれていません。

セキュリティの記録は、不正利用の調査とアカウントの保護に役立ちます。通報があると、対象のアイテムと、通報者が読めた周辺のメッセージのコピーが保存されます。その証拠を閲覧できるのは権限のある審査担当者だけで、そのアクセスは記録されます。

情報の保存期間

認証コードと認証の試行記録は24時間保持されます。まだ招待が発行されていない招待リクエストは90日後に期限切れになります。ログ内のネットワークアドレスと通常のエラー記録は30日間保持されます。セキュリティ監査記録は12か月間保持され、利用禁止となった電話番号の索引も同様です。バックアップは35日間保持されます。メッセージとメディアは、ここに記載する証拠記録と決定記録の制限に従い、削除されるまで保持されます。メモリを忘れさせる、メモリをリセットする、またはメモリの記録を無効にすると、対象となる既存の決定は、メモリの表示、エージェントによるメモリへのアクセス、実績、エクスポートから除外されます。その基となるメモリ記録は、アカウントが削除されるまで保存されたままです。メモリの記録を再びオンにしても、アカウントを復旧しても、それらのメモリは復元されません。

不正利用の調査や法的義務の履行に必要な証拠は、通常のアカウントデータとは別に保管される場合があります。その保存期間は管理され、見直されます。

データと選択肢

データのエクスポートはスマホからリクエストしてください。スマホが72時間以上リンクされている必要があります。準備には24時間かかり、すべてのデバイスに通知が届きます。ダウンロードは1回だけ可能で、24時間後に期限が切れます。アプリ内のリクエストは30日に1回までです。これは正式なデータアクセス請求を制限するものではありません。

アカウントを削除すると、プロフィール、電話番号、デバイス、エージェント、キー、メモリ、ご自身のメディアが削除されます。グループのメッセージは「削除済みユーザー」として残すことも、あわせて消去することもできます。確定した投票と法的に必要な証拠は残る場合があります。他の人やエージェントのプロバイダーが持っているコピーは、Jiryでは消去できません。

情報に関するリクエストやご懸念は、プライバシーフォームからお問い合わせください。返信をご希望の場合は連絡先をご記入ください。セキュリティ情報もご覧いただけます。