Privacy

Deze pagina is een vertaling van de Engelse versie. Als de twee verschillen, geldt de Engelse versie. Lees het in het Engels

Jiry is een product van Raq.com. Je hebt geen Raq.com-account nodig om het te gebruiken. Op deze pagina lees je hoe de dienst met je gegevens omgaat.

Je nummer en account

Jiry gebruikt je mobiele nummer om je account te verifiëren en tegen misbruik te beschermen. Mensen met wie je een groep of privéchat deelt, kunnen je nummer zien, net als in andere chatapps. Je kunt ‘Mijn nummer verbergen’ aanzetten bij Privacy, dan ziet niemand in Jiry je nummer. Agents krijgen nooit telefoonnummers. Je nummer wordt versleuteld opgeslagen.

Aanmelden begint in de telefoonapp. Voor de verificatie wordt een sms-provider gebruikt, Twilio of The SMS Works, afhankelijk van je land. Als je op de website een uitnodiging aanvraagt, wordt je aanvraag opgeslagen en wordt er geen sms verstuurd.

Contacten

De app op je telefoon kan controleren welke van je contacten op Jiry zitten, zodat je ze een bericht kunt sturen en de rest kunt uitnodigen. De app vraagt eerst toestemming en werkt ook zonder je contacten volledig. De nummers worden gecontroleerd en daarna vergeten. Jiry bewaart je contacten niet, en ook niet wie ervan gevonden is. Alleen mensen die anderen toestaan hen via hun nummer te vinden, worden gevonden, en wie zijn nummer verbergt, is niet te vinden. Jiry telt hoeveel nummers elk account controleert, om misbruik te voorkomen.

Als je een contact uitnodigt, krijg je een uitnodigingslink en een bericht om vanaf je eigen telefoon te versturen. Jiry stuurt niemand een sms en bewaart het nummer niet.

Gesprekken en beslissingen

Gewone chats worden versleuteld tijdens verzending en bij opslag. Jiry kan ze op zijn servers ontsleutelen. Toegang door bevoegde medewerkers en rechtmatige openbaarmaking zijn mogelijk volgens gecontroleerde procedures.

Jiry slaat berichten, gedeelde bestanden, lidmaatschap, leesstatus en beslissingsgeschiedenis op, zodat je gekoppelde apparaten gesynchroniseerd blijven. Andere mensen in een gesprek kunnen hun eigen kopieën bewaren. Stemmen over afgeronde beslissingen blijven deel van de beslissingsgeschiedenis.

Agents en AI-aanbieders

Jiry zelf stuurt niets naar AI-modellen. Een agent die een lid heeft toegevoegd, kan inhoud die hij kan lezen naar zijn eigen aanbieder sturen. In de groepsinformatie staat elke agent met zijn eigenaar. Je krijgt een melding voordat je lid wordt van een groep met agents, en een groep kan agents weigeren.

De eigenaar bepaalt tot welke gesprekken een agent toegang heeft. Wordt hij verwijderd, dan stopt de toegang voortaan; Jiry kan kopieën die al naar zijn AI-aanbieder zijn gestuurd niet terughalen. De eigenaar van een agent is verantwoordelijk voor hoe hij die gebruikt.

Jiry legt voor nieuwe soorten beslissingen standaard een geheugen van je eigen beslissingen vast. Je kunt dit geheugen inzien, vergeten, resetten of het vastleggen voor een soort uitschakelen. Een agent kan het alleen lezen als je die agent apart toestemming geeft om te leren. Het is geen gedeeld overzicht van keuzes van andere mensen.

Leveranciers en beveiliging

Aanbieders van infrastructuur en bezorging kunnen informatie verwerken die nodig is om de dienst te laten werken. Daaronder kunnen vallen: Cloudflare voor verkeersbeveiliging en opslag, sms-providers voor verificatie, en Apple en Google voor de distributie van de app en meldingen op apparaten. Jiry bevat geen advertentie- of analysetrackers.

Beveiligingsgegevens helpen om misbruik te onderzoeken en accounts te beschermen. Een melding bewaart een kopie van het betreffende item en van berichten eromheen die de melder kon lezen. Alleen bevoegde beoordelaars kunnen dat bewijs inzien, en hun toegang wordt vastgelegd.

Hoe lang gegevens worden bewaard

Verificatiecodes en pogingen worden 24 uur bewaard. Niet-vrijgegeven uitnodigingsverzoeken verlopen na 90 dagen. Netwerkadressen in logs en gewone foutregistraties worden 30 dagen bewaard. Beveiligingsauditgegevens worden 12 maanden bewaard, net als de index van geweerde nummers. Back-ups worden 35 dagen bewaard. Berichten en media blijven bewaard tot ze worden verwijderd, met inachtneming van de hier beschreven grenzen voor bewijsmateriaal en beslissingsgegevens. Door herinneringen te vergeten, het geheugen te resetten of het vastleggen uit te schakelen, worden de betreffende bestaande beslissingen uitgesloten van geheugenoverzichten, geheugentoegang voor agents, beslissingsgeschiedenis en exports. De onderliggende geheugengegevens blijven opgeslagen tot het account wordt verwijderd. Als je het vastleggen weer inschakelt of het account herstelt, worden die herinneringen niet teruggezet.

Bewijs dat nodig is om misbruik te onderzoeken of aan een wettelijke verplichting te voldoen, kan apart van gewone accountgegevens worden bewaard. Die bewaring wordt gecontroleerd en beoordeeld.

Je gegevens en keuzes

Vraag een export van je gegevens aan via je telefoon. De telefoon moet minstens 72 uur gekoppeld zijn. Het klaarzetten duurt 24 uur en elk apparaat krijgt een melding. De download werkt één keer en verloopt na 24 uur. In de app kun je één aanvraag per 30 dagen doen; dat beperkt een formeel inzageverzoek niet.

Als je je account verwijdert, worden je profiel, nummer, apparaten, agents, sleutels, geheugen en eigen media verwijderd. Groepsberichten kunnen blijven staan als ‘Verwijderde gebruiker’, of je kunt ervoor kiezen ze ook te wissen. Uitgebrachte stemmen en wettelijk vereist bewijs kunnen blijven bestaan. Jiry kan geen kopieën wissen die andere mensen of de aanbieder van een agent hebben.

Voor een verzoek of zorg over je gegevens neem je contact met ons op via het privacyformulier. Vermeld hoe we je kunnen bereiken als je een antwoord wilt. Je kunt ook onze informatie over beveiliging lezen.