Elimina il tuo account Jiry
Puoi eliminare il tuo account in Jiry o inviare una richiesta di eliminazione con il modulo qui sotto. Per usare questo modulo non devi installare l’app né accedere.
Elimina nell’app
iPhone e iPad: Io > Account > Elimina account.
Android: Io > Account > Elimina account.
Scegli se eliminare anche i tuoi messaggi di gruppo, poi conferma con il tuo PIN Jiry e con la conferma biometrica o del blocco schermo del telefono.
Con un telefono sostitutivo o dopo un ripristino di sicurezza recente potrebbe esserci un’attesa di 72 ore prima di poter eliminare un account. Durante questa attesa, o se non hai più accesso al tuo telefono, puoi inviare una richiesta qui sotto.
Cosa viene eliminato
L’eliminazione rimuove il tuo profilo, il numero di telefono, i dispositivi, gli agenti, le chiavi, la memoria delle decisioni e i tuoi contenuti multimediali. I messaggi di gruppo restano come Utente eliminato, a meno che tu non scelga di eliminare anche quelli. I voti definitivi restano nel registro condiviso delle decisioni. Le copie conservate da altre persone o dal fornitore di un agente non possono essere ritirate.
Cosa può restare
I backup crittografati scadono dopo 35 giorni; i registri delle eliminazioni vengono riapplicati prima che un backup possa essere ripristinato in servizio. I registri di audit di sicurezza e un indice dei numeri esclusi possono restare per 12 mesi. Le prove necessarie per un’indagine su abusi o per un obbligo legale possono essere conservate separatamente finché servono. L’informativa sulla privacy spiega questi limiti.
Richiedi l’eliminazione senza l’app
Indicaci il numero di cellulare dell’account Jiry, compreso il prefisso internazionale, e se vuoi eliminare anche i tuoi messaggi di gruppo. Aggiungi un indirizzo email o un altro recapito che puoi ancora usare. Verificheremo che l’account sia tuo prima di eliminarlo. Non inviare mai il PIN o un codice di verifica.