Slet din Jiry-konto
Du kan slette din konto i Jiry eller sende en anmodning om sletning via formularen nedenfor. Du behøver ikke at installere appen eller logge ind for at bruge denne formular.
Slet i appen
iPhone og iPad: Mig > Konto > Slet konto.
Android: Mig > Konto > Slet konto.
Vælg, om dine gruppebeskeder også skal slettes, og bekræft derefter med din Jiry-pinkode og din telefons biometriske bekræftelse eller skærmlås.
En erstatningstelefon eller en nylig sikkerhedsnulstilling kan have en ventetid på 72 timer, før den kan slette en konto. Du kan sende en anmodning nedenfor i den ventetid, eller hvis du har mistet adgangen til din telefon.
Hvad der slettes
Sletning fjerner din profil, dit telefonnummer, dine enheder, agenter, nøgler, beslutningshukommelse og dine egne medier. Gruppebeskeder forbliver som Slettet bruger, medmindre du også vælger at slette dem. Afgjorte stemmer forbliver i den fælles beslutningshistorik. Kopier, som andre personer eller en agents udbyder har, kan ikke kaldes tilbage.
Hvad der kan blive tilbage
Krypterede sikkerhedskopier udløber efter 35 dage; sletningsregistreringer afspilles igen, før en sikkerhedskopi kan gendannes til drift. Sikkerhedsrevisionsregistreringer og et indeks over spærrede numre kan forblive i 12 måneder. Beviser, der er nødvendige for en undersøgelse af misbrug eller en juridisk forpligtelse, kan opbevares separat, så længe de er nødvendige. Privatlivserklæringen forklarer disse begrænsninger.
Anmod om sletning uden appen
Oplys mobilnummeret på Jiry-kontoen inklusive landekode, og om du også vil have dine gruppebeskeder slettet. Tilføj en e-mailadresse eller en anden kontaktmetode, du stadig kan bruge. Vi bekræfter, at kontoen er din, før vi sletter den. Send aldrig din pinkode eller en bekræftelseskode.