Radera ditt Jiry-konto
Du kan radera ditt konto i Jiry eller skicka en begäran om radering via formuläret nedan. Du behöver inte installera appen eller logga in för att använda formuläret.
Radera i appen
iPhone och iPad: Jag > Konto > Radera kontot.
Android: Jag > Konto > Radera kontot.
Välj om du även vill radera dina gruppmeddelanden och bekräfta sedan med din Jiry-PIN-kod och mobilens biometriska bekräftelse eller skärmlås.
En ersättningsmobil eller en nyligen gjord säkerhetsåterställning kan ha en väntetid på 72 timmar innan den kan radera ett konto. Du kan skicka en begäran nedan under väntetiden, eller om du har förlorat åtkomsten till din mobil.
Vad som raderas
Radering tar bort din profil, ditt telefonnummer, dina enheter, agenter, nycklar, beslutsminne och dina egna medier. Gruppmeddelanden finns kvar som Raderad användare om du inte väljer att radera dem också. Avgjorda röster finns kvar i den gemensamma beslutshistoriken. Kopior som andra personer eller en agents leverantör har kan inte återkallas.
Vad som kan finnas kvar
Krypterade säkerhetskopior går ut efter 35 dagar. Raderingsposter tillämpas på nytt innan en säkerhetskopia kan återställas i tjänsten. Granskningsloggar för säkerhet och ett register över spärrade nummer kan finnas kvar i 12 månader. Bevis som behövs för en utredning av missbruk eller en rättslig skyldighet kan sparas separat så länge de behövs. Integritetsmeddelandet förklarar dessa begränsningar.
Begär radering utan appen
Ange mobilnumret för Jiry-kontot, inklusive landsnummer, och om du även vill att dina gruppmeddelanden raderas. Lägg till en e-postadress eller ett annat kontaktsätt som du fortfarande kan använda. Vi kontrollerar att kontot är ditt innan vi raderar det. Skicka aldrig din PIN-kod eller en verifieringskod.